Política de reembolso
Política de devoluciones
La tienda le ofrece la posibilidad de reemplazar o devolver los artículos si no se corresponden. Sin embargo, hay ciertas condiciones:
- Tiene un período de 14 días desde la recepción de la orden de devolvernos cualquier artículo a su costa;
- Los productos deben ser devueltos, no usados, no deseados, no deteriorados, no usados con sus etiquetas de orígenes;
- Si el embalaje original está demasiado dañado, el cliente puede usar su propio embalaje reforzado.
- Los artículos comprados en períodos de ventas o durante ventas excepcionales (ventas, ventas privadas, ventas VIP, ventas flash, solo accesorios) no se aceptan y no se pueden reembolsar, intercambiar o tener.
- Una vez que el artículo haya sido recibido por nuestros servicios, se verificará, luego se reembolsará o reemplazará de acuerdo con su elección.
- Estas reglas se aplican solo para una compra en línea. Tenga en cuenta que las compras en las tiendas se pueden devolver dentro de los 14 días para un intercambio o un crédito, no hacemos ningún reembolso en la tienda.
En caso de un problema, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Los costos de envío y referencia son su responsabilidad.
Las devoluciones se enviarán o depositarán en la siguiente dirección:
La tienda
8 Avenue Louis Gallet, 06160, Antibes