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The Store vous offre la possibilité de remplacer ou retourner les articles si ceux-ci ne correspondent pas. Toutefois, il existe certaines conditions :

  • vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour nous retourner tout article;
  • les produits doivent être retournés non portés, non lavés, non détériorés, non usés avec leurs étiquettes d’origines;
  • si l’emballage d’origine est trop détérioré, le client peut utiliser son propre packaging renforcé.
  • les articles achetés en période de soldes ou lors de ventes exceptionnelles (soldes, ventes privées, ventes VIP, ventes flash, accessoire seul) ne sont pas acceptés et ne pourront faire l'objet d'un remboursement, échange ou avoir

 

Les retours sont a envoyer ou à déposer à l'adresse suivante: 

The Store

27 rue du Grand Cerf, 77100, Meaux