Voici une version complète et mise à jour de votre Politique de livraison avec les drapeaux :
Politique de livraison
Livraison en France et à l’international
Nous expédions vos commandes vers de nombreuses destinations à travers le monde. Découvrez ci-dessous les détails de nos zones desservies, frais et délais de livraison.
Zones desservies
Europe :
🇩🇪 Allemagne, 🇦🇹 Autriche, 🇧🇪 Belgique, 🇧🇬 Bulgarie, 🇭🇷 Croatie, 🇩🇰 Danemark, 🇪🇸 Espagne, 🇪🇪 Estonie, 🇫🇮 Finlande, 🇫🇷 France, 🇬🇷 Grèce, 🇭🇺 Hongrie, 🇮🇪 Irlande, 🇮🇹 Italie, 🇱🇻 Lettonie, 🇱🇹 Lituanie, 🇱🇺 Luxembourg, 🇲🇹 Malte, 🇳🇴 Norvège, 🇳🇱 Pays-Bas, 🇵🇱 Pologne, 🇵🇹 Portugal, 🇨🇿 République Tchèque, 🇷🇴 Roumanie, 🇸🇰 Slovaquie, 🇸🇮 Slovénie, 🇸🇪 Suède, 🇨🇭 Suisse, 🇱🇮 Liechtenstein, 🇬🇧 Royaume-Uni.
Amérique :
🇨🇦 Canada, 🇺🇸 États-Unis.
Asie et Moyen-Orient :
🇦🇪 Émirats arabes unis, 🇲🇾 Malaisie, 🇸🇦 Arabie saoudite, 🇻🇳 Vietnam, 🇮🇳 Inde, 🇯🇵 Japon, 🇶🇦 Qatar.
Océanie :
🇦🇺 Australie, 🇳🇿 Nouvelle-Zélande.
Afrique :
🇲🇦 Maroc.
Si votre pays ne figure pas dans la liste ci-dessus, contactez-nous pour évaluer les possibilités d’expédition.
Frais de livraison
Les frais d’expédition sont calculés en fonction :
De la destination.
Du poids et du volume de votre commande.
De la possibilité que vos articles proviennent de différents entrepôts (cas d’expéditions multiples).
Nous nous efforçons d’optimiser ces coûts tout en assurant une livraison rapide et sécurisée.
Délais de livraison
Les commandes sont généralement livrées sous 3 à 10 jours ouvrables, selon la destination et le transporteur.
Horaires de livraison : Les livraisons s’effectuent en semaine (lundi à vendredi) pendant les heures ouvrables.
Articles en rupture de stock : Si un article provient d’un entrepôt différent pour garantir sa disponibilité, les délais peuvent être légèrement prolongés.
Options de livraison
Lors de la validation de votre commande, les options suivantes pourront vous être proposées, selon votre adresse et la disponibilité des articles :
Livraison standard : Économique et fiable.
Livraison express : Pour vos commandes urgentes (selon disponibilité dans votre pays).
Service client
Pour toute question ou demande spécifique concernant votre livraison, notre service client est à votre disposition. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat fluide et agréable, du panier à la réception de votre commande.
Politique de retour
The Store vous offre la possibilité de remplacer ou retourner les articles si ceux-ci ne correspondent pas. Toutefois, il existe certaines conditions :
vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour nous retourner tout article à vos frais;
les produits doivent être retournés non portés, non lavés, non détériorés, non usés avec leurs étiquettes d’origines;
si l’emballage d’origine est trop détérioré, le client peut utiliser son propre packaging renforcé.
les articles achetés en période de soldes ou lors de ventes exceptionnelles (soldes, ventes privées, ventes VIP, ventes flash, accessoire seul) ne sont pas acceptés et ne pourront faire l'objet d'un remboursement, échange ou avoir.
Une fois l'article reçu par nos service il sera vérifié, puis remboursé ou remplacement selon votre choix.
Ces règles s'appliquent uniquement pour un achat en ligne. Notez que les achats en magasin peuvent être retourné sous 14 jours pour un échange ou un avoir, nous ne faisons aucun remboursement en magasin.
En cas de problème, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Les frais d'expédition et de renvoie son à votre charge.
Les retours sont a envoyer ou à déposer à l'adresse suivante:
The Store
8 Avenue Louis Gallet, 06160, Antibes
