Aquí hay una versión completa y actualización de su política de entrega con las banderas:
Política de entrega
Entrega en Francia e internacionalmente
Enviamos sus pedidos a muchos destinos en todo el mundo. Descubra a continuación los detalles de nuestras áreas atendidas, costos y tiempos de entrega.
Áreas atendidas
Europa:
🇩🇪 Alemania, 🇦🇹 Austria, 🇧🇪 Bélgica, 🇧🇬 Bulgaria, 🇭🇷 Croacia, 🇩🇰 Dinamarca, 🇪🇸 España, 🇪🇪 Estonia, 🇫🇮 Finlandia, 🇫🇷 Francia, 🇬🇷 Grecia, 🇭🇺 Hungría, 🇮🇪 Irlanda, 🇮🇹 Italia, 🇱🇻 Letonia, 🇱🇹 Lituania, 🇱🇺 Luxemburgo, 🇲🇹 Malta, 🇳🇴 Noruega, 🇳🇱 Países Bajos, 🇵🇱 Polonia, 🇵🇹 Portugal, 🇨🇿 República Czeca, 🇷🇴 Rumania, 🇸 🇰 🇰 🇰 🇰 🇰 🇰 🇰 🇰 slovakia , 🇸🇮 Eslovenia, 🇸🇪 Suecia, 🇨🇭 suizo, 🇱🇮 liechtenstein, 🇬🇧 Reino Unido.
América:
🇨🇦 Canadá, 🇺🇸 Estados Unidos.
Asia y Medio Oriente:
🇦🇪 Emiratos Árabes Unidos, 🇲🇾 Malasia, 🇸🇦 Arabia Saudita, 🇻🇳 Vietnam, 🇮🇳 India, 🇯🇵 Japón, 🇶🇦 Qatar.
Oceanía:
🇦🇺 Australia, 🇳🇿 Nueva Zelanda.
África:
🇲🇦 Marruecos.
Si su país no aparece en la lista anterior, contáctenos para evaluar las posibilidades de envío.
Costos de entrega
Los costos de envío se calculan según:
Del destino.
El peso y el volumen de su pedido.
Por la posibilidad de que sus artículos provengan de diferentes almacenes (casos de múltiples envíos).
Nos esforzamos por optimizar estos costos al tiempo que garantizamos una entrega rápida y segura.
Tiempos de entrega
Los pedidos generalmente se entregan dentro de 3 a 10 días hábiles, dependiendo del destino y el transportista.
Horas de entrega: las entregas se realizan durante la semana (de lunes a viernes) durante las horas de trabajo.
Artículos agotados: si un artículo proviene de un almacén diferente para garantizar su disponibilidad, los plazos pueden extenderse ligeramente.
Opciones de entrega
Al validar su pedido, se pueden ofrecer las siguientes opciones, dependiendo de su dirección y la disponibilidad de artículos:
Entrega estándar: económico y confiable.
Entrega expresa: para sus pedidos urgentes (dependiendo de la disponibilidad en su país).
Servicio al cliente
Para cualquier pregunta o solicitud específica sobre su entrega, nuestro servicio al cliente está a su disposición. Estamos comprometidos a ofrecerle una experiencia de compra fluida y agradable, desde la canasta para recibir su pedido.
Política de devoluciones
La tienda le ofrece la posibilidad de reemplazar o devolver los artículos si no se corresponden. Sin embargo, hay ciertas condiciones:
Tiene un período de 14 días desde la recepción de la orden de devolvernos cualquier artículo a su costa;
Los productos deben ser devueltos, no usados, no deseados, no deteriorados, no usados con sus etiquetas de orígenes;
Si el embalaje original está demasiado dañado, el cliente puede usar su propio embalaje reforzado.
Los artículos comprados en períodos de ventas o durante ventas excepcionales (ventas, ventas privadas, ventas VIP, ventas flash, solo accesorios) no se aceptan y no se pueden reembolsar, intercambiar o tener.
Una vez que el artículo haya sido recibido por nuestros servicios, se verificará, luego se reembolsará o reemplazará de acuerdo con su elección.
Estas reglas se aplican solo para una compra en línea. Tenga en cuenta que las compras en las tiendas se pueden devolver dentro de los 14 días para un intercambio o un crédito, no hacemos ningún reembolso en la tienda.
En caso de un problema, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Los costos de envío y las devoluciones sonan a su cargo.
Las devoluciones se enviarán o depositarán en la siguiente dirección:
La tienda
8 Avenue Louis Gallet, 06160, Antibes
